Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 21 décembre 2025
1. Introduction
MIA IA SYSTEM s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est MIA IA SYSTEM, joignable à l'adresse : contact@mia-ia-system.com
3. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes : informations d'identification (nom, prénom, email), données de connexion (adresse IP, navigateur, appareil), données d'utilisation du service (signaux consultés, préférences), données de paiement (pour les services premium, traitées par nos prestataires de paiement sécurisés).
4. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour : fournir et améliorer nos services, gérer votre compte utilisateur, vous envoyer des communications relatives au service, assurer la sécurité et prévenir la fraude, respecter nos obligations légales.
5. Base légale
Le traitement de vos données repose sur : l'exécution du contrat (fourniture du service), votre consentement (newsletter, cookies non essentiels), nos intérêts légitimes (amélioration du service, sécurité), nos obligations légales.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée de votre utilisation du service, puis pendant une durée maximale de 3 ans après votre dernière activité, sauf obligation légale de conservation plus longue.
7. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec : nos prestataires techniques (hébergement, email), nos prestataires de paiement, les autorités compétentes si la loi l'exige. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d'accès à vos données, droit de rectification, droit à l'effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité, droit d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@mia-ia-system.com
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour : assurer le bon fonctionnement du site, mémoriser vos préférences (langue), analyser l'utilisation du site (avec votre consentement). Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, accès restreint aux données, sauvegardes régulières, surveillance des systèmes.
11. Transferts internationaux
Vos données peuvent être traitées dans des pays hors UE (hébergement Cloudflare). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles : contact@mia-ia-system.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).